FAQ · Опт · производство · отгрузка · документы

Вопросы и ответы

Собрали самое частое от оптовых партнёров. Если вашего вопроса здесь нет — напишите нам в WhatsApp или Telegram.

Опт и заказ
Какой минимальный заказ?
Работаем и крупным, и мелким оптом. Точный объём и условия подбираем индивидуально под вашу задачу — обсудим в WhatsApp или Telegram. Менеджер поможет собрать партию под ваш спрос: модели, цвета, размеры.
Как узнать оптовые цены?
Оптовые цены мы не публикуем — они зависят от модели, объёма партии и сезона. Напишите менеджеру, и мы пришлём актуальный прайс под ваш заказ.
Как сделать заказ?
Напишите нам в WhatsApp или Telegram, обсудите ассортимент и объём, получите счёт. После оплаты по счёту запускаем партию в работу и отгружаем. Оплата картой на сайте для оптовиков не нужна — работаем по счёту.
Можно обсудить модели или оформление под запрос?
Да, перед заказом менеджер уточнит вашу задачу. Возможность отдельного отшива, брендирования и специальной упаковки подтверждается индивидуально для конкретного запроса и не считается согласованной до письменного подтверждения.
Производство и качество
Когда KUMAIBA начала работу?
KUMAIBA работает с 2010 года — 16 лет. Актуальную информацию о производстве и наличии выбранных моделей менеджер подтвердит перед заказом.
Как узнать состав ткани?
Состав и характеристики материала зависят от конкретной модели. Запросите информацию по выбранному артикулу у менеджера до оформления заказа.
Какие документы доступны к заказу?
Перечень документов зависит от товара и схемы сделки. Менеджер подтвердит его до оформления заказа; ориентируйтесь только на документы, которые фактически направлены вам.
Какой размерный ряд?
Размерный ряд 42–56. Собираем партию в нужной вам размерной сетке.
Отгрузка и доставка
Как доставляете в Россию?
Способ, срок и стоимость зависят от города, состава и объёма заказа. Менеджер подтверждает условия до выставления счёта.
Можно посмотреть товар вживую?
Точка KUMAIBA находится в ТЯК «Москва», павильон В-55. Визит и наличие нужных образцов предварительно согласуйте с менеджером.
Оплата и документы
Как происходит оплата?
По счёту, безналичным переводом. Оплата картой на сайте для оптовиков не предусмотрена — мы выставляем счёт через менеджера, вы оплачиваете, мы отгружаем.
Работаете официально?
Да. Работаем через ИП, с договором и закрывающими документами. Все реквизиты — в разделе «Реквизиты».
Где посмотреть актуальный ассортимент?
Ориентируйтесь на каталог сайта и актуальный прайс менеджера. Наличие конкретной модели, цвета и размера подтверждается перед заказом.

Не нашли ответ?

Напишите менеджеру — поможем с ассортиментом, прайсом и условиями под ваш заказ.

Новости KUMAIBA

Оставьте email, чтобы получать новости о коллекциях и событиях бренда.